Conditions générales d'affaires

1. le champ d'application

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

A l'égard des entrepreneurs, les dispositions suivantes s'appliquent : si l'entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est rejetée ; elles ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2 Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat de vente se termine avec Von SonnenHelden - Thomas Kranz.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande sera envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

Le moment où le contrat est conclu avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

Remboursement anticipé

Nous accepterons votre commande en envoyant dans les deux jours une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé, dans lequel nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires.

PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir les détails de votre paiement et confirmer l'instruction de paiement à PayPal. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir les détails de votre paiement et confirmer l'instruction de paiement à PayPal. Ceci conclut le contrat avec nous.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV sous forme de texte. Le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.

4. les conditions de livraison

Les frais d'expédition seront ajoutés aux prix indiqués pour les produits. Pour en savoir plus sur le montant des frais d'expédition, consultez les offres.

Nous livrons uniquement par correspondance. Il n'est malheureusement pas possible de récupérer soi-même les marchandises.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. paiement

Dans notre boutique, vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants :

PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous enregistrer d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que Services PayPal. Vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir vos données de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'instruction de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, vous devez y être enregistré afin de pouvoir payer le montant de la facture ou vous devez d'abord vous enregistrer et vous légitimer avec vos données d'accès. La transaction de paiement est exécutée automatiquement par PayPal immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

Carte de crédit via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être inscrit à PayPal pour payer le montant de la facture. La transaction de paiement sera effectuée par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal, immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, et votre carte sera débitée. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

Débit direct via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par prélèvement automatique, il n'est pas nécessaire d'être enregistré auprès de PayPal pour payer le montant de la facture. Avec la confirmation de l'instruction de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date du débit (notification préalable). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après avoir confirmé l'instruction de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement est effectuée et votre compte est débité. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

Facture via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, il n'est pas nécessaire d'être inscrit à PayPal pour payer le montant de la facture. Après la vérification de l'adresse et du crédit et la soumission de la commande, nous cédons notre créance à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer PayPal qu'avec un effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal - outre nos conditions générales - les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal s'appliquent. De plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur compte sont disponibles ici [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE].

6. droit de retrait

Les consommateurs bénéficient du droit légal d'annulation tel que décrit dans la politique d'annulation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de retrait volontaire.

7. la réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à ce que le paiement intégral ait été effectué.
Pour les entrepreneurs, les dispositions suivantes s'appliquent en outre : nous conservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale ordinaire ; vous nous cédez d'avance toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment de toute combinaison ou mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec un nouvel objet - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances dans la mesure où vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

8. dommages liés au transport

Ce qui suit s'applique aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces défauts auprès de la société de livraison dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs, les dispositions suivantes s'appliquent : le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons remis l'objet au transitaire, au transporteur ou à la personne ou l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. Entre commerçants, l'obligation de contrôle et de notification des défauts prévue à l'article 377 du HGB (code de commerce allemand) s'applique. Si vous ne signalez pas les défauts comme il est stipulé, la marchandise est considérée comme approuvée, à moins que le défaut ne soit pas reconnaissable lors du contrôle. Ceci ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

9 Garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la responsabilité légale pour les défauts s'applique.
En cas d'achat de biens d'occasion par des consommateurs, la règle suivante s'applique : si le défaut survient après l'expiration d'un an à compter de la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans l'année qui suit la livraison des marchandises peuvent être réclamés dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison des marchandises.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations relatives aux défauts des biens nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La vente de biens d'occasion est soumise à l'exclusion de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon l'article 445a BGB ne sont pas affectés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant figurant dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité des marchandises ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques ou autres déclarations publicitaires du fabricant.
Si l'article livré est défectueux, nous fournirons d'abord une garantie aux entrepreneurs, à notre discrétion, en rectifiant le défaut (amélioration ultérieure) ou en livrant un article exempt de défauts (livraison de remplacement).
Les restrictions et la réduction des délais susmentionnées ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution dans les cas suivants
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation, ainsi qu'en cas d'intention frauduleuse.
- en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont le respect est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
- dans le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure où il a été convenu
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Les informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions exactes sont fournies avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

10. Responsabilité

Pour les réclamations basées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, nous sommes toujours responsables sans limitation
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à ses obligations
- dans le cas de promesses de garantie, dans la mesure où cela a été convenu, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'accomplissement est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), en raison d'une négligence légère de notre part, de celle de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, le montant de la responsabilité est limité au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

11. règlement des litiges

Résolution des litiges en ligne : La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), disponible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

12. dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion de la convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.